広島牛と美味しいお惣菜のお店肉の菊貞

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肉の菊9貞 店舗のご案内

〒738-0033
広島県廿日市市串戸3-24-10
TEL 0829-32-8058
FAX 0829-32-8573
定休日 日曜日
営業時間 10:00〜19:00
(祝祭日は14:00まで)
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■営業日のご案内

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赤字は休業日です。

11月23日(日)・24日(祝)は

休業日となります。

 

荷物お問い合わせ
Q&A

Q 広島牛とは?

広島県産の牛がすべて「広島牛」と思われがちですが、広島県産でA4ランクの黒毛和牛を「広島牛」といいます。

>Q 商品の発送方法は?

当店では、広島牛の発送については「冷凍」での発送をおすすめしております。サシ(霜降り)の多い商品ですので、酸化をなるべく抑え切り立てに近い鮮度で発送できるためです。

Q ハム・お惣菜と一緒に広島牛を発送する場合は? 冷蔵?冷凍?

ハムは、冷凍できないため「冷蔵」での発送となります。広島牛とハムを同時にご注文いただいた場合、送料手数料のご負担の軽減のため、広島牛を当店で宅配業者に引き渡すまで業務用急速冷凍にして軽く冷凍状態になったものを、ハムと一緒の箱に梱包して「冷蔵」で発送いたします。

Q お惣菜と広島牛を一緒にご注文した場合は?

冷凍発送となります。
ウィンナーと広島牛の場合も「冷凍発送」となります。「冷蔵での発送」をご希望の場合は、通信欄に「冷蔵発送希望」と明記してください。

Q 贈答用を利用の場合の支払いは?

銀行振込の場合、ご入金を確認後の商品発送となります。振込み手数料のご負担をお願いします。
FAXまたはメールにて、「お送り主名」と「のし記載名」とお送り先の「ご氏名」「住所」「電話番号」「商品到着後希望日時」を記載してお送りください。商品の在庫を確認しだい2日以内に返信を送ります。
ご注文時が夜間や休業日の場合は、翌日以降の返信となりますのでご了承ください。

Q 商品の解凍はどのようにすれば?

お召し上がりいただく前日に、冷蔵庫での自然解凍をおすすめします。

Q 冷蔵発送での広島牛をもう一度家庭で冷凍保存できますか?

冷凍発送の場合、すぐにご家庭の冷凍庫へ入れると鮮度の良いまま保存できます。 ですが、生状態の商品の場合、ご家庭の冷凍庫ですと業務用の急速冷凍と違い、凍らせるのまでに時間がかかりじわじわと凍りますので、鮮度が落ちてしまいます。冷凍は可能ですが、お早めにお召し上がりください。

Q 返品について。

生鮮食品ですので、返品はお受けできません。
但し、発送中に破損した場合、またはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後すぐにご連絡(メールまたは電話・FAX)ください。お手数ですが、着払いにて商品をご返送ください。
到着後、2日以上経過した商品につきましては、返品致しかねます。